Vous souhaitez créer votre propre bouquet ?

Création de bouquets personnalisés à partir de 45€

FAQ – Questions Fréquentes

1. Quels sont les modes de livraison proposés ?

Nous proposons trois options :

  • Point relais gratuit (1 fois par mois, dates précisées sur le site)
  • Livraison standard Colissimo : 48 à 72h dans toute l’île
  • Livraison express : en 24h (secteur Ouest uniquement)

2. Puis-je choisir mon mode de livraison ?

Oui, le choix du mode de livraison se fait à l’étape du paiement, une fois vos coordonnées renseignées.

3. Où livrez-vous ?

Nous livrons dans toute l’île de La Réunion. Certaines options peuvent varier selon la localisation (ex. : livraison express disponible uniquement dans l’Ouest).

4. Les bouquets contiennent-ils de vraies fleurs ?

Nos bouquets sont composés de fleurs permanentes, soigneusement sélectionnées pour leur esthétique et leur durabilité.

5. Est-il possible d’ajouter un mot personnalisé ?

Oui ! Vous pouvez laisser un message au moment du paiement, et il sera glissé avec soin dans votre bouquet.

6. Puis-je offrir un bouquet à quelqu’un ?

Bien sûr ! Il suffit de renseigner l’adresse de la personne à livrer et d’indiquer si c’est un cadeau.

7. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard…)
  • Shop Pay, Apple Pay, etc.

8. Quand vais-je recevoir ma commande ?

  • Point relais : une fois par mois, aux dates communiquées sur le site
  • Livraison standard : sous 2 à 3 jours ouvrés
  • Livraison express : le lendemain si la commande est passée avant 12h (secteur Ouest uniquement)